●お客様個人情報の保護、保全について

*絶対に外部にお客様の個人情報をもらしません。

*お客様に連絡の必要がある「受注」「発送」に関しての連絡、リピーター様に対する「約月1回のお知らせメール」以外、お客様の望まれない連絡等を当店からはしません。

*まぐまぐ等からのメールマガジンを発行していますが、どなたが読まれているかは、当店では知ることが出来ませんし、知る必要もありませんので安心して講読・解除をして下さい。（除=当店からまぐまぐ等に講読の代理登録をした場合）

*私もはじめてinternetオンラインショップで買い物をした時、「個人情報の漏洩の可能性」が心配でした。メール注文等が御心配の方は、遠慮なく電話で御注文やお問い合わせをして下さい。

*当店にも毎日数通のお客様以外のメールが来ます。そのほとんどが知らない会社や個人からです。これらのメールには、どのようにして当店の存在を知ったのか、ほとんど明記してありません。当店ではこのような知らない方へのメールは出しません。

●販売規約

1.代金決済

*お支払い方法は、現金・代金引換・郵便振替・銀行振込・クレジットカードでお願いします。

*現金は店頭でお願いします。

*代金引換は運送会社のドライバーに商品と引換に現金をお渡し下さい。手数料ですが、315円がかかります。

*郵便振替の場合、お振込の確認後の商品発送となります。御注文後の確認メールに合計金額が明記してありますので、次の口座までお振込下さい。口座番号「00860-3-7750　丸河屋」お振込の確認には2日から5日くらいかかります。この場合は手数料がかかります。または銀行にてお振り込みをしていただいても構いませんが手数料は御客様負担となります。

*銀行振込はお振込の確認後の発送となります。次の口座までお振込下さい。口座番号「静岡銀行　安西支店　普通　0409658　丸河屋　河原崎吉博」手数料は御客様負担となります。

*長期御不在などで不在票をお届けする宅配会社に御連絡されないなど発送商品をお受け取りいただけなく当社に返送されてきた場合、不本意ながら発送料などの当社損害を請求することがございます。

2.納品・返品

*店頭、当店配達以外の宅配による納品は、日時を指定することができます。

*御注文と届いた商品が違った場合のみに返品を受け付けます。その場合はお手数ですが、元の箱に入れ直し、当店まで着払いでお送り下さい。返品の期限は10間とします。

*お酒は瓶類で重量のため、破損する恐れがあります。破損の場合はお客様に御迷惑が掛からぬように至急代替品を送ります。また、代替品がない場合は、お客様と運送会社、当店で相談し、対処します。

*納品は敏速に行いますので、お急ぎの場合は電話を御利用下さい。午後3時に運送会社が荷物を取りに来ます。それまでに梱包できれば翌日のお届けが可能です。